── Fallecimiento en Clínica u Hospital ──
Qué hacer cuando un familiar fallece en una clínica u hospital
En este momento pueden surgir muchas dudas y decisiones difíciles. Queremos ayudarte a entender qué sigue y acompañarte en cada paso con tranquilidad, respeto y claridad.
Estamos disponibles
¿Qué hacer cuando una persona fallece en una clínica u hospital?
Si un familiar fallece en una clínica u hospital, el personal médico emitirá la documentación correspondiente y te brindará información sobre los siguientes pasos. A partir de ese momento, puedes comunicarte con una funeraria para recibir orientación y coordinar la despedida de tu ser querido según la voluntad de la familia.
No tienes que resolver todo de inmediato
Cuando ocurre un fallecimiento, es normal sentirse confundido o no saber qué hacer primero. Por eso hemos preparado esta guía para ayudarte a entender el proceso de forma sencilla.
Casos especiales
Lo primero que debes saber
Cuando el fallecimiento ocurre durante el traslado
Existen situaciones en las que una persona puede fallecer:
- Durante el traslado a una clínica.
- En un vehículo particular.
- En un taxi.
- Al llegar al hospital o clínica.
En estos casos, el procedimiento puede variar según las circunstancias y la evaluación médica correspondiente.
Nuestro equipo puede orientarte para ayudarte a comprender los pasos a seguir.
Cuando el fallecimiento no es por causas naturales
Si el fallecimiento ocurre como consecuencia de:
- Un accidente.
- Una caída.
- Una lesión.
- Circunstancias sujetas a investigación.
Las autoridades competentes deberán intervenir antes de iniciar determinados procedimientos.
Si tienes dudas sobre tu situación particular, podemos brindarte orientación.
Seremos tu guia
El proceso paso a paso
El equipo médico confirmará el fallecimiento y emitirá la documentación necesaria para continuar con el proceso. No necesitas preocuparte por los trámites en este momento. Podemos orientarte sobre los siguientes pasos.
1
Inmediato
• Confirmación médica
El equipo médico confirmará el fallecimiento y emitirá la documentación necesaria para continuar con el proceso. No necesitas preocuparte por los trámites en este momento. Podemos orientarte sobre los siguientes pasos.
2
Primeras horas
• La familia recibe la información
El personal de la clínica u hospital brindará la información necesaria y resolverá las primeras consultas relacionadas con el fallecimiento. Este suele ser un momento de muchas emociones, por lo que es importante contar con acompañamiento y orientación.
3
Llamada inicial
• La familia nos contacta
Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento. No es necesario tener todos los documentos listos para recibir orientación. Nuestro equipo puede ayudarte a entender el proceso y coordinar los siguientes pasos.
4
Decisión familiar
• Decide cómo deseas homenajear a tu ser querido
Cada familia vive este momento de manera distinta. Por eso te acompañamos para que puedas elegir con calma la opción que mejor represente sus deseos y valores:
5
Coordinación
• En Amadeus Memorial nos encargamos de los detalles
Coordinamos los trámites y aspectos necesarios para que tú y tu familia puedan dedicar este tiempo a acompañarse mutuamente y despedirse con tranquilidad.
6
Velación y despedida
• Un espacio para recordar y despedir
Te ayudamos a organizar una ceremonia que honre la vida de tu ser querido, respetando las creencias, tradiciones y deseos de la familia.
Opciones disponibles
La familia decide, nosotros coordinamos
No hay una sola forma de honrar a un ser querido. Estas son las opciones disponibles y le explicaremos cada una sin ningún compromiso.
Cremación
Una opción cada vez más elegida. Le explicamos el proceso y lo que implica.
Sepultura
Coordinamos la elección del cementerio y todos los trámites asociados.
Traslado
Traslados nacionales e internacionales con todos los trámites resueltos.
Exhumaciones
Realizamos el proceso con respeto, cumpliendo los procedimientos legales.
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"Cuando llega una noticia difícil, contar con orientación y acompañamiento puede hacer más llevadero cada paso"
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Preguntas frecuentes
Lo que las familias suelen preguntar
¿Quién emite el Certificado Médico de Defunción?
Generalmente, el médico tratante o la institución de salud correspondiente emite este documento cuando se cumplen las condiciones establecidas por la normativa vigente.
¿Cuándo debo comunicarme con una funeraria?
Puedes hacerlo desde el momento en que recibes la noticia del fallecimiento. Recibir orientación temprana suele ayudar a tomar decisiones con mayor tranquilidad.
¿Puedo elegir entre cremación o sepultura?
Sí. La decisión corresponde a la familia o a la voluntad previamente expresada por la persona fallecida.
¿Cuánto tiempo demora el proceso?
Los tiempos pueden variar según cada caso, la documentación requerida y las decisiones de la familia.
¿Atienden en mi distrito?
Atendemos en Lima Metropolitana y en varios distritos de provincias cercanas. Escríbanos su ubicación por WhatsApp y le confirmamos cobertura en minutos.
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No hay que preparar nada para llamarnos o escribirnos. Solo díganos dónde están y nosotros le orientamos desde el primer momento.
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